在全球化貿(mào)易日益頻繁的當(dāng)下,國(guó)際空運(yùn)憑借其高效、快捷的特點(diǎn),成為眾多企業(yè)和個(gè)人運(yùn)輸貨物的優(yōu)選。而 “時(shí)效” 作為國(guó)際空運(yùn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,更是關(guān)乎貿(mào)易合作的順利推進(jìn)與客戶滿意度的關(guān)鍵。我們依托完善的運(yùn)營(yíng)體系與專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)從機(jī)場(chǎng)到目的地的全程時(shí)效精準(zhǔn)把控,徹底杜絕延誤,為每一票貨物的高效運(yùn)輸保駕護(hù)航。?

國(guó)際空運(yùn)機(jī)場(chǎng)端:高效操作,搶占時(shí)效先機(jī)?貨物抵達(dá)機(jī)場(chǎng)后,我們的高效操作流程即刻啟動(dòng),從源頭為時(shí)效保駕護(hù)航。在貨物接收環(huán)節(jié),我們配備專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理團(tuán)隊(duì),采用智能化分揀系統(tǒng),對(duì)貨物進(jìn)行快速清點(diǎn)、分類與信息錄入,確保貨物到港后 30 分鐘內(nèi)完成入庫(kù)登記,避免因信息滯后或分揀混亂導(dǎo)致的時(shí)間損耗。?針對(duì)報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)這一容易出現(xiàn)延誤的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),我們與海關(guān)部門建立了緊密的合作關(guān)系,開(kāi)通專屬報(bào)關(guān)通道。通過(guò)提前審核報(bào)關(guān)資料、優(yōu)化報(bào)關(guān)流程,將傳統(tǒng)報(bào)關(guān)所需的 2-3 小時(shí)縮短至 1 小時(shí)內(nèi),大幅提升通關(guān)效率。同時(shí),我們的報(bào)關(guān)專員具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)各類特殊貨物的報(bào)關(guān)需求,避免因資料不符或流程不熟導(dǎo)致的報(bào)關(guān)延誤。?在貨物裝機(jī)環(huán)節(jié),我們與各大航空公司保持密切溝通,實(shí)時(shí)掌握航班動(dòng)態(tài),優(yōu)先安排貨物裝機(jī)。對(duì)于緊急貨物,我們還可協(xié)調(diào)航空公司提供 “優(yōu)先裝機(jī)” 服務(wù),確保貨物在短時(shí)間內(nèi)搭乘指定航班起飛,從機(jī)場(chǎng)端就為后續(xù)的高效運(yùn)輸?shù)於▓?jiān)實(shí)基礎(chǔ)。?
國(guó)際空運(yùn)運(yùn)輸途中:實(shí)時(shí)監(jiān)控,動(dòng)態(tài)調(diào)整確保時(shí)效?貨物起飛后,并非進(jìn)入 “失控” 狀態(tài),我們通過(guò)先進(jìn)的物流追蹤系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物運(yùn)輸途中的全程實(shí)時(shí)監(jiān)控。借助 GPS 定位技術(shù)與航空公司的航班信息共享平臺(tái),客戶可通過(guò)手機(jī) APP 或電腦客戶端,隨時(shí)查詢貨物的實(shí)時(shí)位置、航班狀態(tài)以及預(yù)計(jì)抵達(dá)時(shí)間,做到 “貨物動(dòng)向一目了然”。?一旦遇到突發(fā)情況,如航班延誤、航線調(diào)整等,我們的應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)會(huì)在第 一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。一方面,及時(shí)與航空公司溝通,了解延誤原因及預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間;另一方面,迅速為客戶制定備選方案,如協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)乘其他航班、調(diào)整運(yùn)輸路線等,大限度降低延誤對(duì)客戶造成的影響。例如,若某一航班因天氣原因被迫取消,我們可在 2 小時(shí)內(nèi)為客戶協(xié)調(diào)好下一班次的航班,確保貨物運(yùn)輸流程不中斷。?
我們的配送團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)貨物的目的地、數(shù)量及客戶需求,制定優(yōu)的配送方案。不管是城市內(nèi)的短途配送,還是跨區(qū)域的長(zhǎng)途運(yùn)輸,我們都配備了充足的運(yùn)輸車輛與專業(yè)的配送人員,確保貨物在清關(guān)完成后 4 小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)配送流程,并在約定時(shí)間內(nèi)精準(zhǔn)送達(dá)客戶手中。同時(shí),在配送過(guò)程中,客戶仍可通過(guò)物流追蹤系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看貨物的配送進(jìn)度,直至貨物順利簽收。?
從機(jī)場(chǎng)的高效操作,到運(yùn)輸途中的實(shí)時(shí)監(jiān)控與動(dòng)態(tài)調(diào)整,再到目的地的無(wú)縫銜接與快速交付,我們以全流程的時(shí)效精準(zhǔn)把控,真正實(shí)現(xiàn)了國(guó)際空運(yùn)的 “加速度”,徹底杜絕延誤問(wèn)題。未來(lái),我們將繼續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程、提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更高效、更可靠的國(guó)際空運(yùn)服務(wù),助力全球貿(mào)易的順暢發(fā)展。
???copyright(C) Senao 2004-2012, All Rights Reserved 滬ICP備20016484號(hào)-2?